Overclaim: Ancaman bagi konsumen

Barangkali di antara pembaca yang budiman merasa pernah tertipu setelah membeli sebuah produk tertentu, yang ternyata tidak sesuai dengan penjelasan si penjual dan melenceng dari spesifikasi pada kemasan produk tersebut. Si penjual melebih-lebihkan keungulan produk yang dijualnya untuk mempesona calon konsumen atau mungkin calon mitra usaha di bisnis seperti MLM atau direct selling. Perilaku penjual atau pelaku bisnis seperti yang melebih-lebihkan produk yang dipromosikan itu bisa disebut sebagai overclaim. Aksi dan ucapan overclaim tersebut suatu saat juga akan merugikan pabrik atau perusahaan yang memproduksi barang atau mesin, obat, food suplemen, produk kecantikan dan sebagainya. *Overclaim: Ancaman Bagi Konsumen* Dalam dunia pemasaran, produsen dan penyedia jasa sering kali menggunakan strategi pemasaran yang agresif untuk mempromosikan produk atau jasa mereka. Salah satu strategi yang sering digunakan adalah overclaim, yaitu klaim yang berlebihan atau...